2023年疫情過後的8月,終於帶海豚回東京了。疫情後的日本,有很多規定都改變了,其中包括遊客最愛的IC卡之一:SUICA跟PASMO卡一般卡也因為晶片短缺問題也停辦了(消息在此),改成遊客用的一般SUICA跟PASMO卡(遊客卡也有兒童版的,效期都只有28天,到期後失效,餘額不退款,請點前面連結可以看到遊客卡的中文簡介),那6-12歲小孩半價要用的IC交通卡怎麼辦理?我這篇會很詳盡的介紹SUICA兒童卡,還有大部分人對於SUICA兒童卡的疑問喔~因為訊息也有可能變動,其中有任何變動,會隨時補充上去,大家也可以留言告知!
請注意,此篇以JR東日本SUICA兒童卡為主,12歲以上的一般卡不做特別介紹。
Q:怎麼辦理JR東日本發行的SUICA兒童卡?
如果家有孩童剛好是6-12歲的區間,搭日本電車等交通工具為半價,於是就需要辦一張專屬的記名兒童SUICA卡。請記得帶護照、兒童本人,到JR東日本車站的綠色窗口(みどりの窓口)排隊辦理即可。跟櫃臺說小朋友要辦SUICA卡(小朋友本人最好要出席,若小朋友不能出席家人可以代辦,但櫃臺可能會請你出示證明是家人,所以建議還是小孩本人在場比較方便),櫃臺會拿一張小紙條叫你填寫資料,需填寫小朋友名字、出生年月日(西元即可),電話(我是填臺灣手機號碼),出示小朋友護照。櫃臺人員會問你要加值多少,卡片基本費為500日幣+你要加值的金額(通常是1000、2000、3000日幣等整數),然後就會拿到一張上面印有「小」跟持有者名字的卡片。
Q:請問JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)要怎麼找?
基本上如果成田機場第一航廈跟第二航廈的B1樓,都有JR旅遊服務中心,裡面有會英文的人員可以協助辦理JR東日本發行的兒童SUICA卡。羽田機場第二航廈2樓跟第三航廈2樓的的觀光情報中心可以辦理。在機場辦的好處是有職員會英文,比較好溝通,壞處是排隊人龍應該都很長。(不過有粉絲回報2023.8月去機場的旅遊中心要辦兒童卡時不給辦,說晶片短缺,推薦辦理遊客卡兒童版,不過我是在東京市區辦到SUICA兒童卡的)
若沒時間在機場辦,想要去東京市區或其他JR東日本區域內辦理,可以上這個網站查詢哪個站有JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)。
如果想去山手線沿線的綠色窗口(みどりの窓口)辦理,可以查詢這裡。基本上JR東日本一直在裁撤綠色窗口,所以要去之前一定要先查詢一下該站還有沒有綠色窗口。
我的經驗是原本要去池袋辦,但每次排隊人龍都很長,於是我改去高田馬場站辦理,等待時間就沒有那麼長了。之前在粉絲團PO文時,還有人質疑我說為何說高田馬場是小站,排隊人比較少,為何不去巢鴨或目白辦理,不是更小嗎?那是因為許多更小的站的綠色窗口(みどりの窓口)已經被裁撤掉了啊(巢鴨或目白已經沒有綠色窗口了)!所以建議一定要確認要去的站是否有綠色窗口。另外大概除了東京或上野站還有機會遇到會英文的櫃臺人員,其他站機率不大喔!
Q:SUICA卡不是可以綁定蘋果手機嗎?為何還要辛苦排隊去辦?
兒童卡不能綁定手機。兒童卡不能綁定手機。兒童卡不能綁定手機。(我要說三次,所以別再問為何兒童卡不用手機綁定了)以後會不會可以綁定不知道,但目前是不行的。
Q:我有一張N年前辦的兒童SUICA卡,現在還能用嗎?
基本上SUICA卡只要沒有超過10年沒用,在10年內持續加值或使用都能繼續用,全日本IC交通卡通常都是一樣。但是因為兒童SUICA卡有年齡限制,所以小孩未到6歲不給辦,以前持有的兒童SUICA卡若持有人還沒超過12歲,照理來說應該是可以用的。若發現不能用,請至JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)詢問。(問我沒有用,請直接去JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)
Q:若兒童SUICA卡持有者已經13歲了,能不能轉成一般卡,裡面的餘額還可以用嗎?
兒童SUICA卡持有者一到滿12歲的4月1日起就會被鎖卡不能使用,需要至JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)轉成一般卡(或者至機器自行改成一般卡,可參考這個日文說明,不會操作直接去綠色窗口處理即可),餘額一樣可以保留,但得把手續辦好才能用喔。
日本都是以學年來認定的,有效期至孩子滿12歲後的第一個3月31日可以最後一天使用,然後4月1日就會鎖卡囉~
Q:兒童SUICA卡搞丟怎麼辦?
因為兒童SUICA卡是記名使用,所以搞丟後可以到JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)辦理掛失,隔天可以拿到新卡。請注意只有JR東日本綠色窗口(みどりの窓口)才能辦理SUICA卡的掛失,人剛好在大阪弄丟SUICA卡的話,也只能回JR東日本的區域辦理。
同理可證,如果你辦的是其他區域的兒童卡,例如JR西日本的ICOCA,弄丟或有不能使用的問題,也只能回JR西日本窗口處理,去東京可是不會理你的。
Q:SUICA卡感覺好麻煩,我想辦其他區域的兒童卡,也可以去東京使用嗎?
可以的。現在全日本各地的IC交通卡都可以通用了,所以可以辦理非JR東日本各種IC交通卡,基本上日本全國都可以通用,兒童卡也是。目前暫停發售一般卡的也只有SUICA卡跟PASMO。(SUICA仍有發行記名兒童卡,但我問了PASMO窗口,他們說已經不發行兒童卡了,叫我去辦SUICA卡,但我查PASMO官網沒說兒童記名卡停辦~反正我還是去辦了兒童SUICA卡。後來有粉絲回報,最近有辦到PASMO兒童卡)
好啦,目前大致的QA都已經整理好了,如果有其他上述沒有提到的疑問,或者最新情形回報,都可以留言在這篇文章下面,如果文章內已經提到的內容,我就不另外回覆囉~
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